FAQ

Sabemos que la continuidad del negocio y la resiliencia plantean muchas preguntas. Tanto si es usted director general, director de informática, director de seguridad informática o director comercial, estas preguntas frecuentes responden a las preguntas más habituales sobre el método Ransom-Kick, nuestros servicios de consultoría y el ecosistema Arkeion.

¿Qué es Ransom Kick?

Ransom Kick es una empresa de consultoría especializada en resiliencia operativa. Ayudamos a las organizaciones a reiniciar sus actividades estratégicas en menos de 72 horas y a restaurar sus sistemas críticos en menos de 10 días.

¿Por qué el nombre «Ransom Kick»?

Evoca la idea de «dar una patada al ransomware»: recuperar rápidamente el control tras un ataque.

¿Cuál es la diferencia entre BCP, DRP, CRP y BIA?

  • BIA: análisis del impacto en el negocio para identificar las funciones críticas.
  • BCP: continuidad de las actividades esenciales en modo degradado.
  • DRP: recuperación de los sistemas informáticos dentro de los plazos previstos.
  • CRP: gestión global de crisis (toma de decisiones, comunicación, coordinación).

¿Qué hace que el método Ransom-Kick sea único?

Su enfoque integrado de 7 pilares, su lógica descendente negocio → aplicación → infraestructura, y su capacidad para combinar la continuidad, la recuperación y la gestión de crisis en un único marco.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar un proyecto Ransom Kick?

Depende de la madurez de la organización: desde 2 semanas (auditoría flash Starter Resilience) hasta 6 meses (programa de resiliencia 360° multisitio).

¿Solo intervienen en caso de crisis real?

No. La mayoría de nuestras misiones son preventivas: implementación de planes, simulaciones, formación. Pero también podemos intervenir en caso de emergencia durante un incidente grave.

¿Cuál es la promesa concreta de Ransom Kick?

Reiniciar las actividades estratégicas en menos de 72 horas y restaurar completamente los sistemas críticos en menos de 10 días.

¿Solo trabajan con ransomware?

No. El método cubre todas las crisis: ciberataques, fallos críticos, incendios, errores humanos, problemas en la cadena de suministro y crisis sanitarias.

¿Cómo se desarrolla una misión típica?

Diagnóstico inicial confidencial, recopilación y análisis utilizando el método Ransom-Kick, elaboración de planes y entregables, formación y pruebas, retroalimentación con un plan de mejora continua.

¿Sus trabajos cumplen con las normas ISO?

Sí. Nuestros planes se ajustan a las normas ISO 22301 (continuidad), 22317 (BIA), 27031 (recuperación de TI) y 22361 (crisis).

¿Puedo utilizar sus entregables durante una auditoría ISO o para mi aseguradora?

Sí. Nuestros productos están diseñados para ser presentados a auditores, aseguradoras e inversores como prueba de resiliencia.

¿Ofrecen formación para nuestros equipos?

Sí. Cada oferta incluye un módulo de formación (sensibilización, simulación, gobernanza). También formamos a socios y representantes internos.

¿Qué ofrece el CRP (Plan de Recuperación ante Crisis) además de un BCP/DRP?

Proporciona un marco para la toma de decisiones y la comunicación para que los directivos eviten la desorganización. Un DRP por sí solo no es suficiente para gestionar una crisis. ¿Ransom Kick trabaja con socios?

Sí. Estamos desarrollando una red de socios para comercializar nuestros servicios y llevar a cabo proyectos en Francia y a nivel internacional.

¿Podemos probar su metodología a pequeña escala?

Sí. Ese es precisamente el objetivo del paquete Starter Resilience: una auditoría rápida y concreta de sus cinco funciones empresariales clave.

¿Almacenan nuestros datos confidenciales?

No. Nuestra metodología es 100 % confidencial: no extraemos sus datos confidenciales, todo permanece en sus instalaciones.

¿Qué significa el enfoque descendente de negocio → aplicación → infraestructura?

Partimos de las necesidades empresariales para definir qué hay que restaurar o mantener como prioridad, en lugar de empezar por los aspectos técnicos.

¿Qué es la antifragilidad en su método?

Es la capacidad de una organización no solo para resistir una crisis, sino para salir de ella más fuerte. Cada prueba o incidente contribuye a la mejora continua.

¿Sus servicios incluyen herramientas de software?

Ransom Kick es una empresa de consultoría. Sin embargo, nuestras tareas pueden contar con el apoyo de Arkeionis, un agente de inteligencia artificial que facilita la recopilación y la producción de los resultados.

¿Cómo puedo empezar a trabajar con ustedes?

La forma más fácil es solicitar una auditoría rápida o una llamada exploratoria. Esto nos permite evaluar sus necesidades y definir juntos el encargo adecuado.

👉 ¿Tiene alguna otra pregunta? Póngase en contacto con nosotros directamente y hablemos de su caso específico.